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Grace nutzt SAP Ariba® und wickelt alle geschäftlichen Transaktionen über diese Plattform ab. Bestellungen, die in Ariba® eingehen, müssen in Ariba® in Rechnung gestellt werden.
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Bei den meisten Lieferanten leitet die erste neue, über Ariba® gesendete Bestellung den Vorgang ein und enthält einen Link mit Anweisungen zur Einrichtung eines neuen Kontos oder zum Einloggen mit einem bestehenden Konto, um eine Handelsbeziehung mit Grace im Ariba® Network aufzubauen.
Es gibt zwei Arten von Konten: Standardkonto und Unternehmenskonto. Für ein Standardkonto fallen keine Gebühren an, wohingegen für ein Unternehmenskonto je nach Volumen und Anzahl der Transaktionen Gebühren anfallen können. Weitere Einzelheiten über die Konten und Gebühren finden Sie unter Abonnements und Preise für SAP Ariba®.
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Wir können die Beziehung zu einem Konto erst dann aufheben und eine Beziehung zu einem anderen Konto herstellen, wenn alle offenen Aufträge in Rechnung gestellt wurden, sodass das laufende Konto geschlossen werden kann. Wenn Sie mehrere Konten haben, haben Sie auch die Möglichkeit, diese miteinander zu verknüpfen, indem Sie eine Kontenhierarchie erstellen. Die Funktion Kontohierarchie ist sowohl für Anbieter von Enterprise- als auch für Standardkonten verfügbar. Sie können eine Kontohierarchie zwischen einem Enterprise-Konto (übergeordnet) und einem Standardkonto (untergeordnet) erstellen und umgekehrt; das übergeordnete Konto ist jedoch dominant, wenn die Kontoprofile verknüpft sind.
Beachten Sie aus diesem Grund, dass es nicht zu einem automatischen Kontoupgrade kommt, wenn Sie versuchen, eine Hierarchie zwischen einem Enterprise-Konto (übergeordnet) und einem Standardkonto (untergeordnet) zu erstellen, oder auf eine automatische Kontoherabstufung, wenn Sie versuchen, eine Hierarchie zwischen einem Standardkonto (übergeordnet) zu erstellen und ein Enterprise-Konto (untergeordnet), während Sie die Synchronisierung auswählen, d. h die Firmenprofile verknüpfen.
Weitere Informationen finden Sie hier. (Anweisung in Englisch verfügbar)
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Das funktioniert nur, wenn Sie ein "indirekter" Lieferant sind. Nehmen Sie Kontakt mit dem Ariba®-Kundenservice auf, um die Herabstufung des Kontos anzufordern. Bitte beachten Sie, dass die Vertragsbedingungen für die Nutzung des Ariba® Network zwischen dem Lieferanten und SAP Ariba® gelten. Grace ist daran nicht beteiligt.
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Ihr Kontoadministrator ist dafür verantwortlich, neue Benutzer für das Konto einzurichten und ihre Berechtigungen zu definieren. Jedes Konto kann bis zu 250 Benutzer aufweisen, aber nur einen Administrator. Siehe „Ariba® Network Benutzer“ für zusätzliche Unterstützung.
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1. Gehen Sie auf die Seite Ariba® Lieferantenanmeldung und klicken Sie entweder auf "Benutzernamen" oder "Passwort vergessen".
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf "Einreichen".
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Weitere Informationen finden Sie unter Wie erhalte ich Zugang zum Konto des ehemaligen Administrators und ändere es? (ariba.com), je nachdem, ob der Administrator noch in Ihrem Unternehmen tätig ist oder nicht.
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Wählen Sie in Ihrer Ariba® Workbench unter der Kachel "Bestellungen" die Option "Filter bearbeiten" aus. Klicken Sie auf das Doppelquadrat-Symbol im Feld Kunden, um zu überprüfen, ob Grace als Kunde erscheint. Wenn nicht, wurde noch keine Beziehung aufgebaut.
Wenn Grace ein Kunde ist und Sie immer noch keine Bestellung sehen, ändern Sie das Erstellungsdatum in Letzte 365 Tage und klicken Sie auf "Anwenden". Sie haben nun die Möglichkeint diesen Filter zu speichern, wenn Sie die Änderung für die Zukunft behalten möchten.
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Die Bestellung wurde aktualisiert. Der Lieferant muss den Änderungsauftrag bestätigen und diese aktuelle Version zum Einreichen der Rechnung(en) verwenden.
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Im Ariba®-Video-Tutorial (nur in englischer Sprache) „Versandmitteilung erstellen“ wird der Prozess vorgeführt.
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Informationen zur Konfiguration der elektronischen Bestellweiterleitung, der elektronischen Rechnungsweiterleitung, der Zahlungsüberweisungen und der Einrichtung einer Wareneingangsbenachrichtigung finden Sie auf unserer SAP Ariba®® Tutorial-Videos Seite (nur in englischer Sprache) im Abschnitt unter "Ariba® Homepage - Setting up Notifications" .
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Der Kontoadministrator muss die folgenden Schritte befolgen. Die Anweisung finden Sie auch auf unserer SAP Ariba®® Tutorial-Videos Seite (nur in englischer Sprache) im Abschnitt unter "Ariba® Homepage - Setting up Notifications".
- Loggen Sie sich in das Konto des Administrators ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläsche mit Ihren Initialen oben rechts im Menü.
- Wählen Sie "Einstellungen" und dann "Weiterleitung eletronischer Bestellaufträge".
- Ändern Sie die E-Mail Adresse unter "Neue Bestellungen".
- Klicken Sie auf "Speichern".
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Stellen Sie sicher, dass Sie keine aktive Geschäftsbeziehungen mit Kunden haben auf dem entsprechenden Konto, bevor Sie sich an den Ariba®-Kundensupport wenden, um das Konto zu löschen.
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Ab dem 21.05.21 werden alle Unternehmens- und Standardkonten Lieferanten ein neues Lieferantenportal und eine neue Workbench sehen. Das aktualisierte Portal hat neue Funktionen, mit denen Lieferanten ihre wichtigen Dokumente effizienter finden, filtern und abrufen können. Lieferanten haben auch die Möglichkeit, ihre Homepage speziell an ihre Arbeitsweise anzupassen. Es hat keine Auswirkungen auf Ihre Lieferantenkonto-ANID, Transaktionsdokumente oder Benachrichtigungen, Routing, verknüpfte Benutzer oder andere Kontokonfigurationen. Bitte lesen Sie den Workbench-Leitfaden und die Videos, um zu erfahren, was es Neues gibt:
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Dies ist eine Warnung, um Sie über ein bereits vorhandenes Konto zu informieren und die Erstellung eines doppelten Kontos zu vermeiden.
Sie sollten zuerst "Konten überprüfen", um die Liste der übereinstimmenden Konten für Ihr Unternehmen zu überprüfen.
Nach der Überprüfung haben Sie die Möglichkeit, sich mit einem bestehenden Konto anzumelden, um eine Geschäftsbeziehung mit Grace einzugehen (dies muss vom Kontoadministrator durchgeführt werden) oder ein neues Konto zu erstellen.
